Für alle Bestellungen über unser Online-Shop gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ihre Bestellungen stellen ein Angebot dar. Ein Vertrag mit Laniato, bellaflora Gartencenter GmbH, kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Sie werden von uns über die Annahme per eMail verständigt.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben/hat.
Um Ihr Widerruf-Recht auszuüben, müssen Sie uns (Laniato, bellaflora Gartencenter GmbH, Beatrixgasse 4 – 1030 Wien / Österreich; shop@laniato.com) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Bitte verwenden Sie das beigefügte Widerrufsformular.
Falls Sie die Ware schon erhalten haben, senden Sie diese bitte umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten in der Originalverpackung mit sämtlichen Zubehör an uns zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang durch Sie zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit notwendig war.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten dazu. Die Höhe der Versandkosten sind abhängig vom Wohnsitz des Kunden – näheres finden Sie auf unserer Versandkostenseite.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile, jedoch nicht die Versandkosten.
Grundsätzlich bieten wir die Zahlarten Vorkasse, Kreditkarte, eps Online Überweisung und Paypal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Wir wickeln alle Zahlungsprozesse mit unserem Zahlungsdienstleister PAYONE ab.
Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH, Frauenhoferstrasse 2-4, 24118 Germany
Sitz der Gesellschaft: Kiel, Amtsgericht Kiel HRB 6107- GF: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß.
Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.
Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form erhalten.
In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind (.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren, Zölle).
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an uns zurück, da eine Zustellung bei Ihnen nicht möglich war, tragen Sie die Kosten für den erfolglosen Versand.
Ware, die im Online-Shop als "lagernd" gekennzeichnet ist, wird unverzüglich nach Eingang der Bestellung und Bezahlung grundsätzlich innerhalb von maximal 5 Werktagen versendet.
Wir nutzen für die Lieferungen in Österreich die Österreichische Post AG, außerhalb von Österreich DHL. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Unsere Anleitungen werden Ihnen ausschließlich in elektronischer Form als Download eines PDF‘s überlassen.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie bitte diese Schäden möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
Farbabweichungen zwischen den Abbildungen im Internet und der gelieferten Ware können durch die Farbwiedergabe Ihres Rechners bedingt sein. Die farbliche Übereinstimmung wird nicht garantiert.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weiter – zur Abwicklung von Zahlungen geben wir hierfür erforderliche Zahlungsdaten an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Wenn wir Ihre eMail Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware erhalten und Sie nicht widersprochen haben, verwenden wir diese, um Sie regelmäßig über Angebote aus unserem Sortiment zu informieren. Sie können jederzeit dieser Verwendung widersprechen und sich von dem Laniato News-Letter abmelden (Bitte den vorgesehenen Link am Newsletter verwenden oder uns eine kurze Nachricht per eMail senden).
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Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wien, am 20. Juli 2017.
